Mijn Klacht:
Ik heb zaterdag 25-5 twee maal een fitbit besteld ter waarde van €238,-. Deze zouden maandag 27-5 geleverd worden. 27-5 kreeg ik een e-mail dat het pakket vertraagd was en dat het 28-5 bezorgd zou worden. 28-5 kreeg ik een e-mail dat de bestelde artikelen moeilijk leverbaar zijn. Wel stond erbij dat het de volgende dag bezorgd zou worden. Dit stond er daarna elke dag maar ik heb tot op heden niets ontvangen. Wel hebben jullie al ruim een week €238,- van mij en ik heb niets. Ik vind dit echt een schandalige gang van zaken. Wat het nog onbegrijpelijker maakt is dat er bij beide fitbits al die dagen (ook nu nog) staat voor 23:59 besteld morgen in huis.
Gewenste Oplossing:
Verklaring en tegemoetkoming


