Klacht: GEEN Huwelijkskado

Petra R. op 30 mei 2019 over Lofte.nl in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lofte.nl
Status Open
Datum 30 mei 2019

Een klant heeft in maart een huwelijkskado besteld bij Lofte.nl, maar heeft dit kado niet ontvangen op de trouwdag van zijn zoon. Ondanks vage communicatie over verzending en tracking, blijft het kado uit, wat leidt tot teleurstelling en frustratie. De klant roept op tot stopzetting van de promotie van Lofte.nl op sociale media.

Mijn Klacht:

IN maart een schitterend kado besteld voor het huwelijk van onze zoon. IK was echt helemaal weg van het bestelde kado. Maar…. jullie raden het al. Na enige vage mails dat het verzonden is en de tracking spoedig zou komen is DE dag aangebroken en heb geen kado in huis. Dit is echt een grote domper!! Op Facebook komt Lofte.nl nog steeds voorbij als zijnde site waar je leuke kadoś kunt bestellen. DIt moet STOPPEN!!

Gewenste Oplossing:

Als ik HEEEEEEEL snel het kado heb en anders toch mijn geld terug! Schandalig zoals dit bedrijf met mensen omgaat!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lofte.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lofte.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM