Klacht: Achteruitrijlicht rechts van suzuki ignis

Wwittekop567 op 29 mei 2019 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 29 mei 2019

Een klant heeft op 21 februari een achteruitrijlicht voor een Suzuki Ignis besteld, maar ontving het verkeerde onderdeel. Na het retourneren van het item en het versturen van meerdere e-mails, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen en wacht al drie maanden op een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb een achteruitrijlicht besteld van suzuki ignis met nr.173795471347 ik heb er 34.53€ 22.21€ verzendkosten is 56.74€ totaal ik had de bestelling geplaatst op 21 februari ik heb al verschillende e-mails verzonden met men nummer erbij 0474 36 43 36 plus men email [email protected]
Wanneer ga ik er nieuws van krijgen. Ik heb t stuk terug gestuurd via b post met de vermelding erbij dat jullie t verkeerde stuk hadden gestuurd het moet t rechtse achteruitrijlicht zijn en t paste niet ik hoop dat jullie me nu een antwoord zullen geven ik ben nu 3 maand aant wachten ?

Gewenste Oplossing:

Momenteel ben ik niet tevreden omdat je niemand can contacteren of bellen ik vind dat ze geen goede service geven .

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ebay

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik heb t achteruitrijlicht teruggestuurd in maart en hoop nu eindelijk dat ze me t gespaard achteruitrijlicht sturen RECHTS en dat ze me zullen antwoorden drm heb ik deze klacht gemeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ebay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM