Klacht: Verzending te laat

Burakk38 op 09 juni 2019 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 juni 2019

Een klant heeft op 9 mei 2019 een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com met een verwachte verzendtijd van 4-7 dagen, waarvoor extra betaald is. Op 26 mei had de klant de bestelling nog steeds niet ontvangen en verzocht om de aankoop te ontbinden, omdat het product niet meer nodig was. De klant raadt anderen aan om in plaats daarvan via AliExpress te bestellen.

Mijn Klacht:

9 mei 2019 heb ik aantal spullen bestelt via mini in the box met een verzendtijs van 4-7 dagen waar ik extra voor heb betaald. Nu zijn 26 mei en heb nog steeds niks gekregen. Mijn verzoek is dat ik de aankoop wil ontbinden. Heb het niet meer nodig. En mensen bestel niet via mini in the box maar via ali express veeel beter. Die komen nog beloftes na

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik me geld terug heb. Hoef de spullen niet meer

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM