Rijnboutt op 25 mei 2019 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Samenvatting wordt geladen...
Op 25 april 2019 heb ik via Bladcadeau 6 nummers van het blad National Geographic besteld (ordernr. BLCD11403647). Ik heb daarvan een bevestiging ontvangen.
Ik zou binnen 10 werkdagen bericht ontvangen, maar heb nog steeds geen enkele reactie gekregen. Ik heb gebeld, maar ze verbreken gewoon de verbinding. Ik heb ook een mail gestuurd, ook daarop komt geen reactie.
Als hetgeen besteld is komt of als ik mijn geld terugkrijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Het probleem is kennelijk opgelost. Ik heb geen bericht ontvangen, maar ik heb het juni-nummer ontvangen en zojuist is het juli-nummer in de bus gevallen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
