Terug

Klacht: Slechte service!!

Lotte. Engelen op 20 mei 2019 over Swarovski in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Swarovski
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 20 mei 2019

Een klant van Swarovski heeft een klacht ingediend over de slechte kwaliteit van een ring die na twee weken begon te verkleuren, ondanks zorgvuldig gebruik. Bij een bezoek aan de winkel ervoer de klant een onprofessionele behandeling en kreeg geen terugbetaling, wat leidde tot grote ontevredenheid over de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik had een ring gekregen van mijn vriend, na 2 weken begon hij al te verkleuren!!! Echt SCHANDALIG, de ring heeft 130 euro gekost dan verwacht je toch wel wat meer kwaliteit? Ik heb hem telkens afgedaan om mijn handen te wassen, te douchen etc. Toen ik in de winkel kwam werd ik behandeld als een crimineel en kreeg ik mijn geld niet terug!! Die vrouw heeft mij belachelijk gemaakt voor heel haar winkel, ronduit schandalig was het! Mij zie je hier nooit terug!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en dat er eindelijk eens deftig gaat geluisterd worden naar al deze klanten met klachten. Mij zien ze hier NOOIT meer terug!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swarovski

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swarovski nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Swarovski

Alle klachten over Swarovski →

Vergelijkbare klachten in Juweliers

Alle klachten in Juweliers →
Meld uw Klacht over Swarovski
Zo werkt het