MvdStam op 20 mei 2019 over Anytime Fitness in de categorie Sportclub/-school
Een voormalig lid van Anytime Fitness klaagt over onterecht inhoudingen van €15, die twee keer per jaar plaatsvinden, ondanks dat het abonnement per 31 augustus 2017 is opgezegd. De klager geeft aan dat deze automatische incasso's waarschijnlijk voortkomen uit een ideeënbus, waar hij geen kostenverhogend idee heeft ingediend.
Ik had een abonnement via Ben Vital in samenwerking met Anytime Fitness wat ik heb opgezegd rechtmatig per 31-08-2017. Nu wordt er 2x per jaar automatisch €15, euro ingehouden ( in Nov en Mei) Dit komt waarschijnlijk door hun ideeën bus, waarin ik niet eens een kosten verhogend idee had ingediend….
A) ik zie graag mijn betalingen terug gestort en B) voortaan netjes met je klant communiceren en de regelingen koppellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Anytime Fitness
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Anytime Fitness nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
