Klacht: bestelling niet gekregen

eensloefke op 19 mei 2019 over Koopditvandaag.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 19 mei 2019

Een klant heeft op 20 maart een verlengbare stok besteld en betaald, maar deze bestelling is nooit ontvangen. Eerder ontving de klant wel een andere bestelling, maar deze voldeed niet aan de verwachtingen en was niet bruikbaar.

Mijn Klacht:

Heb verlengbare stok besteld rond 20 maart,20 maart betaald.
Niet gekregen en toch betaald.
Vorige bestelling bestelling spuit wel gekregen ,MAAR niks waard,kan er niks mee aanvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik bestelling krijg waarvoor ik betaald heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopditvandaag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopditvandaag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM