Mijn Klacht:
7 x terug gestuurd en nog steeds geen werkend koffieapp. Zeer frustrerend dat ik nu ruim een jaar geleden een koffieapp heb gekocht en geen koffie kan drinken
Gewenste Oplossing:
Als het app omgeruild wordt en ik koffie kan drinken
Klacht: Koffieapp werkt niet
Nicole van Rijen op 17 mei 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een consument heeft herhaaldelijk een koffieapparaat van Philips teruggestuurd, maar het apparaat functioneert nog steeds niet. Na meer dan een jaar zonder werkend koffieapparaat ervaart de klant aanzienlijke frustratie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
