Mijn Klacht:
Van Libelle heb ik bladcadeau van € 7,50 gekregen. Als ik een blad uit kies, dan wordt het bedrag altijd hoger en moet ik bij betalen en dat wil ik niet.
Gewenste Oplossing:
Gewoon voor € 7,50 of minder een blad kunnen bestellen.
Een klant heeft een bladcadeau van € 7,50 ontvangen voor Libelle, maar ervaart dat de kosten voor het kiezen van een magazine altijd hoger uitvallen, waardoor bijbetaling noodzakelijk is. De klant is ontevreden over deze situatie en wil geen extra kosten maken.
Van Libelle heb ik bladcadeau van € 7,50 gekregen. Als ik een blad uit kies, dan wordt het bedrag altijd hoger en moet ik bij betalen en dat wil ik niet.
Gewoon voor € 7,50 of minder een blad kunnen bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM