Mijn Klacht:
Geen krant ontvangen 115
Gewenste Oplossing:
Als de krant in de brievenbus valt
Citrus op 11 mei 2019 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft geen exemplaar van de Volkskrant ontvangen op de afgesproken leverdatum. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, is het probleem niet opgelost. De abonnee is ontevreden over de service en het gebrek aan communicatie.
Geen krant ontvangen 115
Als de krant in de brievenbus valt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM