Klacht: Verpakking is anders de koffie ook

Henkkie 1980 op 10 mei 2019 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 10 mei 2019

Een consument heeft geconstateerd dat de verpakking van de 3 in 1 koffie van Nescafé is veranderd, evenals de samenstelling van het product. Volgens de klager is de koffie hierdoor niet meer te drinken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Jullie hebben de verpakking veranderd van de 3 in 1 koffie de samenstelling is ook anders het is niet te drinken

Gewenste Oplossing:

De vorige mix van de 3 in 1 koffie drink ik al jaren die is goed nu is het niet te drinken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM