Mijn Klacht:
Ik heb vandaag 15:35 Esso extra’s call center gebeld.
Ik kreeg een meneer aan de lijn die Kadir heet.
Ik heb een stuk of 15 Esso extra’s kaarten, die helaas nooit zijn aangemeld en ook de 4 cijferige code’s ben ik helaas kwijt van alle kaarten.
De beste heer kan niet normaal met een klant praten, want zijn gesprekstof bestaat uit lachen en niet willen helpen
Ik heb hem gevraagd of hij alle code’s eventueel kan geven en dat ik dan de kaarten kan aanmelden via essoextras.nl
Zijn antwoord hierop was lachend, dat dit te veel werk is en het te lang duurt en heel veel mensen wachten aan de tel.
Ik ben nu al 3 jaar klant bij Esso en tankte vroeger bij de Shell.
Ik tank met mijn 25 auto’s ruim €48005100 per week bij de Esso.
Ook het spaar actie was interessant, maar helaas hou ik het hierbij met de Esso spaar actie.
Ik hoop niet dat er meerdere mensen in contact komen met deze beste heer, want helpen wilt die niet en lacht alleen maar.
Voor mij de laatste keer met Esso extra’s contact opnemen en punten sparen!
Met vriendelijke groet,
Euronet
Gewenste Oplossing:
Niet mogelijk voor mij is het klaar
