MrsKetelaar op 01 mei 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker uit zijn frustratie over het blokkeren en leegmaken van een gestolen iPhone. Hij wijst erop dat de verificatiecode voor deze acties naar de gestolen telefoon gestuurd wordt, waardoor het onmogelijk is om zijn gegevens te beschermen. De gebruiker vraagt zich af waarom deze codes niet via e-mail verzonden kunnen worden.
Waarom is een gestolen iPhone niet te blokkeren, leeg te maken, apple ID te veranderen. Je moet een verificatie code krijgen, en waar krijg je die? op je gestolen telefoon, wil je je gegevens verwijderen, waar komt de code? Op de gestolen telefoon, met het geblokkeerde telefoonnummer. Waarom kun je iets niet op mail krijgen….. ik baal hier behoorlijk van,
ALs bovenstaande wel mogelijk is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
