Klacht: Abonnementkosten afgeschreven

rsloos op 01 mei 2019 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 1 mei 2019

Een gebruiker meldt dat er via PayPal abonnementskosten zijn afgeschreven, terwijl hij geen abonnement heeft afgesloten. De klacht is goedgekeurd en betreft de software van Cleverbridge.

Mijn Klacht:

Via PayPal zijn abonnementskosten afgeschreven, ondanks ik geen abonnement heb afgesloten.

Gewenste Oplossing:

Abonnement annuleren en afschrijving terug storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM