Klacht: prijs wat op de product staat klopt nier met het prijs in de computer

gaaryman op 01 mei 2019 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 mei 2019

Een klant van Vomar heeft een klacht ingediend over een prijsdiscrepantie bij de kassa. Hoewel er een prijs op het product was geplakt, werd bij de kassa een andere prijs gehanteerd, ondersteund door een brief van de medewerker. De klant vindt dit verwarrend en onvriendelijk, en stelt dat de aangegeven prijs op het product gerespecteerd moet worden.

Mijn Klacht:

Ik wil een product kopen en er zit een prijs op geplakt. Ik kom bij de kassa geef het een andere prijs. En de medewerker ga en komt terug met een brief met het prijs er op. Waar hij het vandaan hal weet ik niet. Maar die was er niet toen ik het product pakte. Dus dan is het het prijs wat op geplakt is hoor ik het te krijgen. Niet het prijs wat nu in eens tevoorschijn komt. Dat is niet klant vriendelijk. En de gene die met mij spraak was T.ijlstra en T. Hoforan. Was bij bodar raadhuisplein heerhugowaard

Met vriendelijke groet,
Gaary boelijn

Gewenste Oplossing:

Dat het prijs wat erop sta gehanteert word. Dat is klant vriendelijk en coulant. Want als het anders om was ben ik benieuwd hoe het zou zijn gehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer