Klacht: zeer misleidende site die aandoet alsof je bij de belastingdienst bent..

trapernietin op 29 april 2019 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 29 april 2019

Een gebruiker heeft kritiek op Zorgtoeslag.nl, omdat de website misleidend lijkt en de indruk wekt dat het een officiële site van de belastingdienst is. De gebruiker ontdekte dat er kosten verbonden zijn aan het wijzigen van zorgtoeslag en vindt het zorgwekkend dat het niet duidelijk is dat het om een tussenpersoon gaat. De gebruiker beschouwt dit als een kwalijke zaak en heeft de intentie om het bedrag terug te boeken.

Mijn Klacht:

Mijn zoon van 22 wilde zijn inkomen voor de zorgtoeslag wijzigen. Zoals gemeld in de brief van de belastingdienst ga je naar toeslagen.nl.. Heb met hem meegekeken en dacht zelf ook even dat de website gewijzigd was, zo netjes komt het over.. en dacht dus ook dat het een nieuwe zet was van de belastingdienst dat je voor een wijziging 39,50 moet betalen.. Nergens, maar dan ook nergens staat dat het hier om een tussenpersoon handelt en als je gaat zoeken naar een contactadres is dit maar zeeeerrr moeilijk vindbaar.. Ik vind dit een zeer kwalijke zaak waar mensen met open ogen inlopen.. eigenlijk is dit gewoon schandalig. Bij mijn zoon wordt over 4 weken dit bedrag afgeschreven. Hij zal dit per direct terugboeken, wat een oplichters.. Inmiddels zijn de wijzigingen op de juiste website van de belastingdienst gewijzigd.. zonder te betalen.

Gewenste Oplossing:

Dit bedrijf moet stoppen met deze misleidende zaken. Dit is pure geldklopperij. Geld terug aan de mensen die hier met open ogen inlopen en actie van de belastingdienst om dit te stoppen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zorgtoeslag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zorgtoeslag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM