Mijn Klacht:
Boeking gedaan op 7 januari niets meer vernomen. Telefonisch al diverse keren half uur aan de lijn gehangen, mail verstuurd ook geen reactie, het was een overtocht van stavanger naar Hirthals op 13 mei om 20:00 en er is een wijziging op. Doordat ik niets heb vernomen weet ik nu ook de maatschappij waar we mee varen, 0030003601171954 is een referentie?
Gewenste Oplossing:
Als er met mij contact op wordt genomen om dit af te handelen en anders geld terug dan kan ik ergens anders boeken
