Mijn Klacht:
Helaas wordt er geen gehoor gegeven (geen reactie) aan het opzeggen van een account en blijft er geld worden afgeboekt.
Gewenste Oplossing:
De opzegging voltrokken is.
Klacht: Geen gehoor aan opzegging
[email protected] op 29 april 2019 over eFax in de categorie Internet Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van eFax ervaart problemen met het opzeggen van zijn account, aangezien er geen reactie komt op de opzegging. Ondanks de poging tot annulering blijven er bedragen van zijn rekening afgeschreven worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eFax
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eFax nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
