Mijn Klacht:
Ik heb een mobiel abonnement bij Tele 2 en daar was de afspraak volgens het contract dat het maandelijkse bedrag via automatisch incasso afgeschreven zal worden. Dit gebeurd gewoon niet, wat wel gebeurd is dat ik telkens word afgesloten zonder dat ik ook maar een mail of brief heb ontvangen over dat een betaling is mislukt. Wel moet ik hier door maandelijks 28 heraansluitkosten betalen over een abonnement van 18 euro per maand. Op deze manier is deze oplichting erg lucratief
Gewenste Oplossing:
Ik eis dat alle aansluitkosten betaald worden en het contract dient wegens deze lucratieve oplichtings praktijken ontbonden te worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
