Klacht: Princess bakplaten

J. Kransse op 26 april 2019 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Princess
Status Open
Datum 26 april 2019

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de stekker van de Princess bakplaat type XXL, die na verloop van tijd defect raakt. Na het kopen van een nieuwe bakplaat blijkt dat de oude bakplaat weer functioneert met de nieuwe stekker, wat suggereert dat de stekkers de oorzaak van het probleem zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb al 3 x een nieuwe bakplaat type XXL gekocht en iedere keer is na verloop van tijd stekker defect en nadat ik een nieuwe heb aangeschaft probeer ik de nieuwe stekker op de oude plaat en doet die het weer.
hieruit blijkt duidelijk dat de stekkers het probleem zijn .

Gewenste Oplossing:

Ik ben nu in bezit van 3 stuks goed werkende platen en heb hier niets meer aan ik ben pas tevreden als ik mijn oude platen weer kan gebruiken, het is voor mij te kostbaar om nieuwe bakplaten aan te schaffen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Princess

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Princess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM