Mijn Klacht:
Beste lezer,
Zolang de Vomar in de stripheldenbuurt te Almere gevestigd is komen wij er dagelijks en zijn erg tevreden Uw personeel is uiterst vriendelijk.
Helaas komt het nogal een voor dat mijn kassa bon niet klopt en komt het de laatste tijd regelmatig voor dat u artikelen niet goed in de kassa staan waardoor de klant ongewild te veel betaald.
een aantal voorbeelden.
Ik koop vorige week schoonmaakazijn .geprijsd € 1.79 er wordt aangeslagen € 1.89 .de volgende koop ik nogmaals 2 x schoonmaakazijn de prijs is niet aangepast en betaal weer te veel. Afgelopen maandag koop mijn man oesters deze waren met een grote oranje sticker afgeprijsd bij thuiskomst bleek dat de korting van bijna
€ 4, er niet af was de kassa haalt de korting er niet af. Afgelopen maandag koop ik witte aanmaakblokjes € 0,83 kassa slaat de bruine blokjes aan € 0,99. Nu begrijp ik waar mensen werken kunnen er fouten gemaakt worden Wij vragen altijd een bonnetje en de fouten worden dan zeker weer hersteld toch vind ik het niet kunnen dat de afgeprijsde artikelen niet of niet juist zijn doorgevoerd. In één week drie maal terug komen voor teveel betaalde artikelen.
U begrijpt dat ik hier niet blij mee ben.
Met vriendelijk groet
Tiny Bults ..
.
Gewenste Oplossing:
Uw personeel is altijd Correct en beleefd .
