Klacht: Telaat storten

Priscilla1979 op 23 april 2019 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 23 april 2019

Een klant van Zorgtoeslag.nl uit zijn onvrede over de late storting van de zorgtoeslag, die normaal op de 21ste van de maand op de rekening staat. Door Pasen werd verwacht dat de betaling op de 23ste zou plaatsvinden, maar deze kwam pas op de 24ste binnen. De klant wijst erop dat veel mensen afhankelijk zijn van deze uitkering en vraagt zich af waarom het proces niet automatisch verloopt.

Mijn Klacht:

Zorgtoeslag zou normaal de 21 ste op je rekening staan maar ivm Pasen 2122 april verwacht je de 23 ste maar nee pas de 24 ste op de rekening waarom gaat dat niet allemaal automatisch dat iedereen het een dag na Pasen op de rekening heeft staan er zijn helaas mensen die er afhankelijk van zijn

Gewenste Oplossing:

Als het automatisch gaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zorgtoeslag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zorgtoeslag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM