Klacht: Tak van ongeveer 4 tot 5 cm in pot

Kaylin0103 op 22 april 2019 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 22 april 2019

Een klant van West Sigaretten heeft een klacht ingediend over een pot sigaretten die een tak van ongeveer 4 tot 5 cm bevatte. De klant uit onvrede over de frequentie van dergelijke voorvallen en hoopt op een oplossing.

Mijn Klacht:

Beste heermevrouw,

Bij een aanschaf van een pot west met de prijs van €7,40 zijn wij niet tevreden. Er zat namelijk een tak in van ongeveer 4 tot 5 cm. Ik vind dat niet kunnen! Het zal ongetwijfeld wel eens voorkomen, maar het gebeurt ons te vaak de laatste tijd. En nu is het geen klein takje meer, maar één van bijna 5 cm. Ik hoop dat hier wat mee word gedaan.

Met vriendelijke groet.

Gewenste Oplossing:

Het lijkt mij niet meer dan eerlijk als er een goede pot of meerdere potten worden opgestuurd of dat er contact wordt opgenomen met mijzelf.

Alvast bedankt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over West Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over West Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM