Mijn Klacht:
Gedachte heer mevrouw,
Vandaag was mijn eerste ervaring met de qbuzz.
En dit wil ik jullie meegeven.
Afgelopen 5 jaar zat ik op school in Dordrecht en nam ik altijd lijn 16 van arriva. Deze buslijn was vaak vol maar reedt wel altijd soms te laat maar reedt wel.
Nu vandaag de eerste ervaring met uw buslijn de 316, en ik moet zeggen dat ik zwaar teleurgesteld ben. De bus kwam 3x niet opdagen! Dit heb ik zelf nog nooit meegemaakt met Arriva in 5 jaar tijd!
Zelf vind ik dit zeer onprofessioneel en verwacht ik dat jullie hier iets aan doen.
Groeten
Gewenste Oplossing:
Bus moet komen!
