Ghiath op 16 april 2019 over Horse Power in de categorie Zorghulpmiddelen
Een klant van Horse Power heeft een onbesteld pakketje ontvangen en dit teruggestuurd. Ondanks de retourzending ontvangt de klant een factuur met een laatste aanmaning en is ontevreden over de situatie, waarbij hij aangeeft niet te willen betalen en op zoek is naar een oplossing.
Ik heb een pakketje ontvangen die ik niet heb besteld en ik heb het teruggestuurd. maar ik krijg een factuur met laatste aanmaning ik vind het niet fijn van jullie. ik ga het niet betalen ik wil graag een oplossing.
Ik wil een bevestiging krijgen dat ik niet moet betalen de de factuur beschouwen als ik het niet ontvang.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Horse Power
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Horse Power nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
