Klacht: Geen friet bij de menu s

Claudia37 op 07 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 7 april 2019

Claudia Kraanen heeft een klacht ingediend bij McDonald's omdat haar bestelling via de mc drive niet compleet was. Bij thuiskomst ontbraken de frietjes van twee mc chicken menu's, en ondanks haar pogingen om contact op te nemen met het restaurant, kreeg ze geen reactie. Dit leidde tot frustratie, vooral omdat het een lange rit naar huis was.

Mijn Klacht:

Vanavond omstreeks 20:00 uur door de mc drive gereden en twee mc chicken menu s en een quaterpouder menu besteld. Toen we thuis kwamen misten we twee patat van de twee mc chicken menu’s. Ik heb geprobeerd te bellen maar helaas zo der resultaat. Ik baal hier flink van omdat het ook 15 Min rijden is naar ons huis vanaf de mc Donalds. Het enige wat mijn dochter en ik dus te eten hadden was een broodje mc chicken. Ik hoop een compilatie te mogen ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Claudia Kraanen
[email protected]
0611951992

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de bestelling klopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM