Klacht: Batterij laadt niet op

Manondavids op 07 april 2019 over Denon in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Denon
Status Open
Datum 7 april 2019

Een klant heeft problemen met de batterij van een Denon-product dat online is aangeschaft. Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice, ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails, wat het omruilen van het product bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

Contact gehad met Denon over de kapotte batterij van de to go.
Online gekocht, gemaild met deze zaak en zij reageren niet op mijn mails.

Omruilen wordt lastig op die manier 🙁

Gewenste Oplossing:

Kwaliteit van het geluid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Denon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Denon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM