Mijn Klacht:
Ik speelde vandaag fortnite maar ik had niks gekocht in de item shop ik log uit een paar uur later log ik in ik zie dat mijn v bucks is uitgegeven aan een skin
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn v bucks terug krijg
Een gebruiker van Epic Games heeft gemeld dat zijn account voor Fortnite is gehackt. Na een paar uur afwezigheid ontdekte hij dat zijn V-Bucks zonder zijn toestemming waren besteed aan een skin in de item shop. De klacht is goedgekeurd.
Ik speelde vandaag fortnite maar ik had niks gekocht in de item shop ik log uit een paar uur later log ik in ik zie dat mijn v bucks is uitgegeven aan een skin
Als ik mijn v bucks terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM