Een klant meldt dat zijn zoon een laatste aanmaning heeft ontvangen voor een hoog bedrag van Horse Power, terwijl zij niet op de hoogte waren van het bestaan van het bedrijf en geen bestelling hebben geplaatst. De klant verzoekt om de situatie recht te zetten en geen verdere post te sturen.
Hallo mijn zoon krijgt plotseling laatste aanmaning met een hoge bedrag. Uit het niets. Tot heden wisten we niet dat horsepower bestond. Kunt u het recht zetten en geen post naar ons sturen want er is niets besteld bij u.
Geen commentaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Horse Power
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Horse Power nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
