Klacht over Qbuzz: Wijziging dienstregeling

Klacht: Wijziging dienstregeling

Milou Been op 04 april 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Qbuzz

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Qbuzz

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 4 april 2019

Een reiziger uit Arkel heeft zijn onvrede geuit over de wijziging van de dienstregeling van bus 180181 naar Utrecht Centraal, die niet meer rijdt. Hij merkt op dat er nu geen snelle verbinding naar Gorinchem station is en dat de alternatieve bestelbussen onpraktisch zijn. Daarnaast ervaart hij de nieuwe busverbinding als ongunstig, omdat de reistijd is verlengd van 7 naar 22 minuten.

Mijn Klacht:

Beste,

De bus 180181 vanuit Gorinchem naar Utrecht centraal is niet meer in dienst. Echter is er vanuit Arkel nu geen snelle manier om op Gorinchem station te komen. Vervolgens wordt er nu gewerkt met bestelbussen wat niet fijn is en ik daardoor ook niet wil gebruiken. Als laatste is de bus die ervoor terug is gekomen ook niet fijn voor ons, want zo zijn we 22 minuten onderweg ipv 7 minuten naar Gorinchem. Ik hoop heel erg dat de lijn 181180 terug komt