Klacht: Bus weer niet opkomen dagen

WaitingPeople op 01 april 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 april 2019

Een klant van Qbuzz ervaart herhaaldelijk dat bussen niet op komen dagen, wat leidt tot frustratie. De klant merkt op dat er geen excuses of verontschuldigingen van de buschauffeurs worden gegeven voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Vandaag voor de zoveelste keer dat ik op een bus sta te wachten die niet komt opdagen. Ik word persoonlijk hier een beetje moe van. En van geen enkele buschauffeur komt een sorry of excuus.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de bussen die zijn aangegeven WEL op zouden komen dagen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten