Klacht: Betaald maar zogenaamd geen bestelling gedaan

Roos algra op 31 maart 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 31 maart 2019

Een klant heeft een betaling gedaan voor een bestelling bij Wish, maar ontvangt de melding dat er geen bestelling is geplaatst. Dit leidt tot verwarring en onvrede over de afhandeling van de transactie.

Mijn Klacht:

Ik heb net betaald voor een bestelling, maar vervolgens staat er op wish dat ik geen bestelling heb gedaan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of mijn bestelling krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM