Beste Dorenaar54, In maart en april heb je contact gehad met de klantenservice. Bij deze sluit ik je bericht. Met vriendelijke groet, Sheriva van Bol.com . . . . . . . . . . . . . . ....
De pannen hebben we terug gestuurd die konden niet in de vaatwasser we hebben anderen pannen genomen die konden wel in de vaatwasser maar die geven ook heel erg af...
Samenvatting wordt geladen...
Bestek gekocht wat niet goedkoop was vileroy en Boch vaatwasbestendig na 3 keer in de vaatwasser komen er donkere vlekken op. En het had nog wel 5 sterren. Heb het 18-03-2019 retour aangeboden maar nog steeds niets gehoord.
Een bestek wat wel vaatwasbestendig is zonder extra kosten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juni 2019 om 09:00 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 14 juni 2019 om 11:47 geantwoord
(10)
De pannen hebben we terug gestuurd die konden niet in de vaatwasser we hebben anderen pannen genomen die konden wel in de vaatwasser maar die geven ook heel erg af als je ze af droog wij hebben weer gebeld maar we mochten ze niet naar jullie terug sturen omdat ik ze gebruikt had ik vind dit zo jammer dat het bij jullie zo gaat geen surfers bij jullie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
