Klacht: Betaald maar geen instructeur

Tentije44 op 27 maart 2019 over IQ-DRIVE in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IQ-DRIVE
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 27 maart 2019

Een klant van IQ-DRIVE heeft betaald voor rijlessen, maar wacht al geruime tijd op een beschikbare instructeur. Ondanks herhaaldelijk contact en verzoeken om terugkoppeling, blijft het onduidelijk wanneer de lessen zullen beginnen. De klant vraagt om meer duidelijkheid over de situatie.

Mijn Klacht:

Betaald en maar wachten tot er een instructeur beschikbaar is. Elke x word er overlegt maar geen terugkoppeling gegeven. Bellen bellen maar geen lessen. Word tijd dat er eens duidelijkheid komt.

Gewenste Oplossing:

Als er binnen nu en een week de eerste lessen gepland staan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IQ-DRIVE

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IQ-DRIVE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM