Dienemien op 27 maart 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Op 5 maart is er een reservering van € 5,46 op de creditcard van de klager voor iTunes, waar hij geen toestemming voor heeft gegeven. De klager had een proefabonnement op Apple Music, dat hij direct heeft geannuleerd vanwege het aanbod van muziekgenres. Hij verzoekt om terugstorting van het bedrag en heeft ook een klacht ingediend bij zijn creditcardmaatschappij, Qander.
Op 5 maart is er een reservering op mijn creditcard van I tunes. Ik kan niet herinneren dat ik daarvoor toestemming heb gegeven. Had een proefabonnement op Apple Music, maar dit meteen weer geannuleerd, omdat mijn genre van muziek er niet bij zit.
Graag het bedrag terugstorten ad € 5,46 terugstorten. Ik heb ook al een klacht neergelegd bij Qander. Mijn creditcard maatschappij.
Als ik het bovengenoemde bedrag terugkrijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
