Klacht: Ruilen ongedragen sokken

Arlette Smidt op 27 maart 2019 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb samen met 2 witte blouses(2 x €7.00), een paar sokken gekocht(€3.00)maat 38-42 gekocht. Deze sokken zijn bevestigd met zo’n plastic staafje aan elkaar. Maar 1 blouse te groot en de sokken ook(moest hebben 35-38). Wilde dit dus ruilen. Wat schetst mijn verbazing….. De sokken mag je niet ruilen uit hygiënisch oogpunt!!! Wat een onzin!!! Het plastic staafje zit nog door de sokken heen, dus heb ze niet aan kunnen trekkenpassen.
Dit is echt te triest voor woorden!! Heb me spullen over de toonbank gegooid en dat geld mogen ze aan een goed doel schenken

Gewenste Oplossing:

Beleid aanpassen wat betreft ruilen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM