Mijn Klacht:
Zit geen tranceer nummer bij heb het pakketje 2 maanden geleden besteld en heb het nu nog niet terwijl hij al 3 weken binnen hoort te zijn
Gewenste Oplossing:
Zodra ik me pakje heb en het werkt
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish, maar heeft na twee maanden nog steeds het pakketje niet ontvangen. Er is geen traceernummer bijgeleverd, waardoor de klant niet kan nagaan waar het pakket zich bevindt. Het pakket zou inmiddels al drie weken geleden geleverd moeten zijn.
Zit geen tranceer nummer bij heb het pakketje 2 maanden geleden besteld en heb het nu nog niet terwijl hij al 3 weken binnen hoort te zijn
Zodra ik me pakje heb en het werkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM