Klacht: Bestelling

Lizzygoldy op 25 maart 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 25 maart 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish, maar heeft na twee maanden nog steeds het pakketje niet ontvangen. Er is geen traceernummer bijgeleverd, waardoor de klant niet kan nagaan waar het pakket zich bevindt. Het pakket zou inmiddels al drie weken geleden geleverd moeten zijn.

Mijn Klacht:

Zit geen tranceer nummer bij heb het pakketje 2 maanden geleden besteld en heb het nu nog niet terwijl hij al 3 weken binnen hoort te zijn

Gewenste Oplossing:

Zodra ik me pakje heb en het werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM