Derck Eijken op 24 maart 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft per ongeluk twee bestellingen geplaatst bij Wish, ter waarde van in totaal €86. Tot zijn verontrusting zijn beide bestellingen echter niet geregistreerd in zijn account, waardoor hij het gevoel heeft €86 te hebben betaald zonder iets te ontvangen.
Ik heb per ongeluk twee keer een bestelling geplaatst die €43 kostte, dus €86 in totaal, deze zijn echter allebij niet in mijn orders gezet wat mij heel erg verontrust, ik heb dus €86 euro aan niets gegeven
Ik ben tevreden als mijn bestelling georderd zal zijn en mijn geld van de tweede bestelling terug is
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
