Klacht: Geen terugbetaling na retourneren

Herka op 21 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 21 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 27 februari schoenen geretourneerd wegens beschadiging. Geen terugbetaling ontvangen.
Bedrijf is gestopt en zijn niet meer telefonisch bereikbaar. Site is offline gehaald en geen antwoord op mails.

Gewenste Oplossing:

Retourbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten