Mijn Klacht:
Op 23 februrari 2019 heb ik een bestelling geplaatst en betaald waarvoor ik een bevestiging van betaling heb ontvangen. Omdat de bestelling nog steeds niet is verwerkt heb ik deze conform de richtlijnen van herroeping zoals vermeld op de site, schriftelijk geannuleerd en een refundverzoek gedaan.
Men weigert de herroeping te accepteren en geeft aan dat de bestelling alsnog verwerkt en geleverd zal worden. Na ontvangst niet tevreden kan ik retourneren echter dit wil ik niet want daar zijn hoge kosten aan verbonden en afgaand op de ervaringen van anderen wordt Ook na retour het geld niet teruggestort.
Gewenste Oplossing:
Als ik een volledige refund van de kosten heb ontvangen €122,35
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
