Klacht: Bus daagt niet op

julia.96 op 17 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is al meerdere keren voorgevallen dat de bus 489 op zondag niet op komt opdagen. Dit is zowel op de heen en terug weg. Ik vind het heel asociaal om mensen zo lang te laten wachten terwijl er op het bord blijft staan dat de bus komt. Ik moet zelf op zondagen werken en ik ben afhankelijk van deze bus dus u kunt dan begrijpen hoe lastig de zaak word als deze bus gewoon niet komt opdagen. Ik hoop dat dit niet snel meer gebeurd.

Met vriendelijke groet,

Julia

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bus een keer wel komt opdagen. Dus ik ben niet snel tevreden bij jullie aangezien dit constant gebeurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten