Mijn Klacht:
Telefoon al 4 keer naar dynafix opgestuurd,
Elke keer van de 4 keer met een ander probleem opgestuurd zo ook de laatste keer omdat de simkaart vergrendeld blijft zitten in de telefoon.
Gebeld met een medewerker van Tele2 en die had een afspraak gemaakt met de regiomanager om mij op 15-03-2019 te bellen enof een e-mail te sturen, om te kijken wat we met de telefoon gaan doen,volgens de medewerker want die vindt ook dat dit niet verder kan.
Tot op heden nog niets gehoord of gezien op mijn e-mail, daarom ben ik bang dat ik niet meer serieus genomen wordt,
Daarom wil ik mijn abonnement bij deze opzeggen mede omdat ik de telefoon nu 10maanden heeft en waarvan de telefoon het maar 3 maanden heeft gedaan en omdat ik er nog 12 maanden mee moet doen.
Gewenste Oplossing:
Of een andere telefoon of deze wordt nu eens goed gemaakt zonder smoesjes.
(10)
