Klacht: Port

Cristel Stouten op 15 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Stouten, Allereerst willen wij u bedanken voor uw melding via klacht.nl en onze excuses aanbieden voor het ongemak. Na het ontvangen van alle informatie hebben wij direct contact gezocht met onze leverancier. Samen met onze leverancier zullen wij...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 maart 2019

Een klant heeft een fles port gekocht bij Lidl, maar deze bevatte veel kurk en was daardoor niet drinkbaar. Ondanks het indienen van een eerdere klacht, heeft de klant nog geen reactie ontvangen en hoopt op een nette oplossing. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week ook al deze klacht ingediend maar niets gehoord. Ik hoop dat deze klacht op een nette manier wordt opgelost.
Ik heb een fles port gekocht en deze fles heeft veel kurk, niet te drinken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een tegoedbon krijg voor een nieuwe fles port.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 15 maart 2019 om 11:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer