Klacht: besteld, betaald en niks ontvangen

spider850 op 12 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 12 maart 2019

Een klant heeft goederen besteld en betaald bij Lesara, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven, aangezien er geen reactie komt.

Mijn Klacht:

we hebben goederen besteld en betaald maar niks ontvangen , zijn onbereikbaar verder, geen enkele reactie.

Gewenste Oplossing:

als geld terug of bestelde is ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten