Lavinda op 10 maart 2019 over Lays in de categorie Handelsondernemeing
Een consument heeft ervaren dat de smaak van een zak Lays-chips niet overeenkwam met eerdere ervaringen en beschrijft de smaak als vies, vergelijkbaar met rottende aardappelen. Deze ervaring leidde tot misselijkheid en het weggooien van het product, waarbij de consument zijn onvrede over de afgenomen kwaliteit uitdrukt.
Dit is niet de 1 ste keer dat een zak chips van Lays niet smaakte zoals voorheen. Maar deze keer was het echt vies! Smaak van rottende aardappelen misselijk van geworden en weggegooid. Nooit meer, de kwaliteit wordt alsmaar slechter!
Nu niet meer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
