Klacht: Betaling

Ddg1234 op 09 maart 2019 over DH Gate in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DH Gate
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 9 maart 2019

Een klant heeft een betaling van €26,84 gedaan via DH Gate, maar de bestelling verschijnt niet in het overzicht en wordt niet verwerkt. De klant maakt zich zorgen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald via DH Gate maar mijn bestelling staat niet tussen mijn bestellingen en word ook niet verwerkt. €26,84.

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling in mijn bestellingen word geplaatst of als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DH Gate

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DH Gate nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM