Klacht: ongewenste geadresseerde post

tmDias op 05 maart 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 maart 2019

Een klant van de Postcode Loterij heeft herhaaldelijk geprobeerd om zich af te melden voor de mailing, zowel telefonisch als via de website, maar ontvangt nog steeds ongewenste post. De vrouw is eerder opgelicht en heeft moeite gehad om haar lidmaatschap op te zeggen.

Mijn Klacht:

ondanks meerdere malen afmelden telefonisch en via de website. Blijft mijn vrouw post ontvangen. Zij is opgelicht door hun via deze weg en lid geworden. Dit opzeggen was al bijna onmogelijk.

Gewenste Oplossing:

geen (on)geadresseerde post ontvangen van hun of dochter ondernemingen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM