Klacht: Bubbels onder materiaal tas

DaniqueW op 28 februari 2019 over Gucci in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gucci
Categorie Mode
Status Open
Datum 28 februari 2019

Een consument meldt dat er bubbels onder het materiaal van een Gucci-tas ontstaan, die zich aan de voor-, achter- en zijkanten van de tas bevinden. Deze defecten zijn zichtbaar op een tas die 650 euro heeft gekost en waar nog garantie op zit. De consument heeft foto's van het probleem gemaakt.

Mijn Klacht:

Aan de buitenkant van de tas ontstaan er bubbels onder het materiaal. Er ontwikkelen zich steeds meer bubbels. Zit zowel voor, achter en zijkanten van de tas. Het is een tas van 650 euro en er zit nog garantie op. Ik heb er ook foto’s van gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Het liefst een nieuwe tas. Verder hoor ik graag van u wat de oplossing mogelijkheid is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gucci

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gucci nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM